杭州物华物业服务有限公司
一级资质
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简介

杭州物华物业服务有限公司注册成立于2000年10月,物业管理国家一级资质企业,公司注册资金贰仟万元,中国物业管理协会理事单位、杭州市物业管理协会理事单位、西湖区物业管理协会副会长单位。目前,公司接管物业类型有高端别墅、商业住宅、综合体、写字楼、试验基地、园区、专业市场、学校、政府回迁安置房、城中村等等,接管物业总建筑面积近800万平方米,已成为前期介入顾问咨询、服务类型多、覆盖区域广的优秀物业管理公司之一。

公司自成立以来,内部管理不断完善,经营机制不断创新,并严格遵循“业主至上,服务第一”的服务宗旨,以“形象树品牌,品牌创市场”的经营理念,大力倡导“热忱、优质、团结、奉献”的企业精神,提出了“真诚服务千万家”的口号,全方位的开展科学管理和亲情式的优质服务。

在经过10余年的市场磨炼后,我们清楚地认识到,物业管理企业要生存和发展,只有走规模化与专业化经营之路,为此,我们苦炼内功,锐意进取,大力培养人才,狠抓制度落实。我公司通过建立完善的质量保证体系,为业主提供规范的物业管理服务。

公司于2006年8月全面导入ISO90001:2000版质量保证体系,以确保物业管理服务更趋规范。我们的质量体系严密而富有可操作性,并涵盖了物业服务的所有范畴。2007年4月本公司获得英国BM TRADA权威机构关于ISO9001:2000质量体系认证书。我公司已全面实施通过ISO9000质量体系认ISO14001环境体系认证和OHSAS18001职业安全体系认证、保障服务品质的提高和保持,并在九年的实践中形成了一套切实可行、操作性较强的管理制度、服务流程和操作规范,将以严密的制度保障管理工作的正常进行。目前,我公司在管理中已经实施物业管理服务标准手册,进一步加强规范化、程序化、标准化,提升我公司物业管理服务的水准。

在经营方式上,我们努力探索物业顾问咨询、经营性物业道路,扩大经营服务内容,实现服务方式多样化;在规范运作上,在政府及行政主管部门的指导下,一如既往地建立与业主、发展商之间的现代契约关系,使企业的运作拥有规范、良性的外部环境;在管理手段上,我们将不断完善现有的办公自动化及物业管理系统,并通过现代通讯手段实现远程管理;在发展目标上,我们将以良好的形象和品牌赢得市场的认可,实现规模经营,努力打造物华物业新品牌。

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