霸占公区、车库遛狗、高空抛物……这些生活中的“雷”你遇到过吗？

上个月，南京一场因电动车违规停放、充电而引发的火灾，造成了15人死亡、44人受伤的惨烈后果，也引发了人们对居住安全问题的思考：我们的家，怎样才能更安全，更舒适?

事实上，不止是电动车乱停、违规充电问题，在日常生活中，我们会遇到各种各样影响居住安全和居住品质的问题。

3·15国际消费者权益日之际，我们在平台上做了关于居住质量和安全的小调查。调查显示，不文明养狗、小区维护差、电瓶车乱停及违规充电、高空抛物等问题占据了前几位，成为业主日常生活中的“痛点”。(投票内容见本文底部)

01

小区维护差，甚至有业主把公共空间据为己有

家住三塘的孟女士最近有点烦，去年刚交付的小区，还不到一年，品质就有点挂不住了。

“刚交付没多久，小区围墙上的瓷砖就脱落了;

小区垃圾箱常年处于满出来的状况，保洁人员光捡纸板，不清理垃圾，业主反映了，好一点，过几天又老样子;

还有一些老人，可能是低楼层的，在院子里随便拉个晾衣绳就开始晒衣服了;

更夸张的是，还有一些一楼业主直接把院子围起来，把公共空间据为己有!”

刚交付不足一年，瓷砖已经出现脱落状态

挡板一安装，公共区域变成“私域”

松懈的保洁管理，小区垃圾堆成山

去年搬到新家的孟女士，以为商品房的业主素质和物业管理总归是比老小区好些，却没想到，种种“怪事”让她大跌眼镜。

针对小区出现的这些问题，业主们联合向物业反映，物业表示会加强保洁、绿化等措施，对私拉晾衣绳和在一楼围院子的行为也会进行劝诫，但因为没有执法权，更多的也只能督促。

02

电瓶车乱停、违规充电，危及生命安全

电瓶车乱停放，违规充电已经是老生常谈的问题了。这几年新交付的商品房小区，通常会有专门的电瓶车库，但有些居民为了省事儿，就停在架空层甚至单元门通道里。

相比新小区，老小区乱停现象更严重，楼道里比比皆是。不过现在很多老旧小区经过改造，新增了很多电动车棚，可以停车，可以充电，方便了不少。

改造后的电动车固定停车点 整洁多了

而不管是什么样的小区，最危险的还是违规充电，有的私拉电线，“飞线充电”，有的把电板拿回家，在家里充电，有的干脆把电瓶车推到家门口充电。

为了规范电动车相关问题，杭州市各相关部门一直在努力。

比如消防部门，杭州这几年一直在进行电动自行车消防安全专项整治工作，2023年还出台了《杭州市电动自行车消防安全管理办法》，明确了各级政府、职能部门、企事业单位和物业管理单位在电动自行车消防安全管理工作中的职责，形成了全链条管理。

一方面推动单位、住宅小区尤其是老旧小区改造新增电动车集中充停点，另一方面还时不时的进行大排查大整治。2023年，杭州全市范围内共发生电动自行车火灾247起，较2022年度同比下降12.4%。

除了消防部门，街道社区、小区物业等也都各司其职，贴宣传单、上门宣传、清理楼道杂物等，共同守护居民生活安全问题。

03

高空抛物，底层居民苦不堪言

去年6月，长春万达广场一块高楼扔下来的砖头，夺去了一个28岁女孩的生命，凶手也因此付出了代价，这件事引发了公众对高空抛物这一恶劣行为的再度关注。

在中国，高空抛物罪是被写入刑法的，《中华人民共和国刑法》第二百九十一条之二规定：从建筑物或者其他高空抛掷物品，情节严重的，处一年以下有期徒刑、拘役或者管制，并处或者单处罚金。

有些人可能觉得，我只是扔个烟头，扔一片碎纸，没多大重量，是不是就没问题了呢?

笔者一个朋友就遇到过这种问题，她家在二楼，一楼是底商，底商的房顶就成了她家户外的露台，有一次她在露台晒被子，楼上一个烟头丢下来，被子就烧着了，幸好及时发现，没有造成更大的损失。

2楼住户外是一大片露台，最怕楼上丢东西下来

“这还不算，楼上时不时的扔下来一些小东西，用过的纸巾都有，恶心死了!”本以为天气好的时候能在露台晒晒太阳、喝喝茶，现在都不敢出来，生怕被高空掉下来的不明飞行物砸到。跟物业反映，物业也没有很好的办法，只能不断地出告示宣传，更多的还是靠业主自觉。

04

不文明养狗，害人害己又害狗

这几年，因不文明养狗而起冲突的新闻屡见不鲜，遛狗不牵绳子、不清理宠物排泄物、地下车库遛狗、长时间吠叫影响邻居……诸如此类的不文明行为，相信很多人都遇到过。

前不久，某小区因有业主在地下室遛狗引发纠纷，业主贴出告示：

根据《杭州市限制养犬规定》(2004年修正版)，从规定的名称看，养犬是受到一定限制的，比如出门要牵狗绳、大型犬必须圈养不能出户、遛狗要在规定时间、养狗要办狗证等，并非随心所欲，想怎么养就怎么养的。

很多小区都有类似宠物方便箱

虽然有专业人士提出质疑，认为杭州的养犬规定已经20年没修正过，已经跟不上时代的变化，比如有些大型犬看着很大，但其实很温顺，是否可以按观赏犬一样管理?遛狗时间早7点前晚7点后是否合理?上海深圳等地办狗证时都植入芯片，杭州是否也应该跟进?是否应该加大对弃养的惩罚力度，因为它才是造成流浪狗问题的根本原因……这些问题，目前的养犬规定并未涉及。

但，在当前的法律法规没有修正的时候，我们还是应该按照规定来，出门遛狗牵狗绳，及时清理宠物排泄物，避免造成对他人的困扰等等，只有这样，对自己，对他人，对自己的宠物，才是负责的态度。

生活中你还遇到过什么影响居住安全和居住品质的问题?欢迎留言讨论。