保利物业管理有限公司于1996年在广州成立，注册资金5000万元， 总资产超15亿，旗下分、子公司26家，业务遍及全国60个大中城市，承接的物业管理项目超过350个，管理面积超过9000万平方米，员工总数超25000余人。管理的项目涵盖普通住宅、高端住宅、写字楼、商业综合体、公寓、会展场馆、政府办公楼等多种业态。

公司具有国家物业管理一级资质，下属子公司中有四家国家物业管理一级企业、四家二级企业，湖南保利物业和成都保利物业是物业管理金钥匙国际联盟成员。目前，公司是中国物业管理协会常务理事单位、广东省物业管理行业协会执行会长单位、广州市物业管理行业协会副会长单位、广州市停车场管理协会副会长单位。

2007年10月保利地产正式进军浙江，2010年6月浙江保利物业管理有限公司随之注册成立，注册资金人民币伍佰万元。截止2015年12月，公司已接管楼盘项目12个，集中位于杭州、宁波、绍兴三地，管理面积达到251.83万方，管理户数17273户，员工总人数近500人，其中大专以上人员132人。管理的项目涵盖普通住宅、别墅、写字楼、商业综合体、公寓等多种业态。

浙江保利物业管理有限公司具有国家物业管理二级资质，目前是杭州物业管理协会常务理事单位，杭州市经济技术开发区物业管理协会副会长单位。

自2010年发展至今，公司形成了完善的物业管理服务规章制度和标准化的工作流程，建立了一套以客户价值最大化为导向的管理体系。2011年12月30日，公司通过了ISO9001质量管理体系和ISO14001环境管理体系认证。

在日常业务管控方面，公司不断优化作业文件，形成了包括售场服务、前介服务、客户服务、安防服务、环境管理、工程服务在内的标准化业务流程模版，并通过对各项基础服务可行性改进措施的研讨落实，不断提升服务质量。

在服务质量管控方面，公司建立了整套项目管理服务品质内控管理体系，并在全部在管项目推行服务质量公开承诺制度。同时坚持对业主满意度进行持续监测，每月对辖下项目进行客户满意度电话调查。

在人力资源管理方面，公司已经初步形成了企业培养、外部引进、校企合作的多维人才培养选拔机制，并建立了以“服务理念、服务意识、服务技能”为主要内容，岗位培训、专家外培、网络考核为主要形式的培训体系。

作为央企保利地产下属企业，公司在发展和为客户提供服务过程中，始终不忘企业的社会责任，不忘回馈社会，与客户共创和谐社区;坚持诚信服务，维护客户利益，为客户创造更大价值。

公司和全体浙保人将珍惜客户给予的每一次服务机会，致力于为客户创造更多的价值，期待在客户的赞美中不断前行!